智慧养老服务管理平台建设方案(智慧养老服务管理平台建设方案)

智慧养老服务管理平台建设方案智慧养老服务管理平台建设方案智慧养老服务管理平台建设方案

为进一步贯彻落实国家、省、市、县关于加快推进“智慧城市”建设、积极应对人口老龄化的相关政策精神,不断满足老年人日益增长的养老服务需求,结合我县实际情况,从以下几个方面部署了智慧养老服务管理平台建设方案。

一、平台功能1、政府智慧养老服务管理平台

为服务机构、为居家老人、养老服务人员及老年人提供服务,服务机构为其建立和管理服务档案,提供服务记录和管理服务。

2、电子健康档案。为各类养老服务机构、健康管理机构、居家养老服务中心、社区养老服务中心等提供电子健康档案管理,记录其申报表、监测数据、行为表现、服务评价等相关信息,并形成电子健康档案。

3、居家养老服务人员及志愿者服务管理系统

为居家养老服务人员提供服务登记和服务培训和信息管理,为居家养老服务人员提供服务登记,包括工单管理、服务记录、签到管理、服务质量评估、服务人员排班、服务记录等,通过呼叫中心运营管理系统,进行养老服务人员管理,养老服务人员管理,对服务进行全过程的服务监督管理,在服务质量评价、服务过程管理和服务评价上,全面提升了服务质量。

4、居家养老服务中心的健康档案管理

包括居家养老服务人员的档案管理、信息登记、健康档案管理和服务绩效管理等,基于互联网、物联网、大数据等技术,对居家养老服务人员的身体健康进行全方位的健康管理,并对社区居家养老服务人员进行定期健康体检工作。

5、养老服务评估管理

包括服务评估、服务回访、服务质量评估、服务质量回访以及人员回访,实现养老服务机构管理,服务管理。

6、服务记录管理

包括记录基本信息、服务记录、服务时长、服务评价、服务质量等,提高服务管理的效率和质量。

7、服务资金管理

包括居家养老服务资金使用、资金管理和资金的管理。

8、服务人员管理

包括老年人信息、机构人员信息、机构人员信息、居家养老服务人员信息、社区养老服务人员信息、养老服务补贴支付信息、服务人员管理、养老机构运营补贴、服务质量管理。