随着新技术、新科技与物业行业的融合，首先带来的就是物业企业本身的改变：企业应充分利用信息化手段搭建和打通企业内部管理平台，运用“互联网+”的思维、智能化的技术和手段，大幅降低企业管理、运作、能耗和物耗等多方面的运营成本，提升组织能效，推进企业向现代物业服务企业转型升级。
同时要发展新服务，打造更高品质的服务。借助智能门禁、智慧停车、线上购物等科技集成，物业企业可打造线上线下相融合的智慧物业服务平台，能以更加高效、精准服务不断满足和创造客户需求，解决传统物业服务中的痒点和痛点，为客户提供更好体验、更高品质的新型服务模式，提升人民的幸福感。
科技引领价值提升
在内部管理方面，物业不断投入人力、物力，在对OA办公、设备设施远程管理、能源分析管理、CRM管理、工程接单调度、移动品质核查等单模块软件和系统进行提升的基础上，打通各系统之间的互联互通，集成内部管理决策平台。
通过对数据的深度分析和挖掘驱动智慧决策，缩减企业管理流程之中低效的、不必要的人力和沟通成本，让企业治理更加科学、高效和规范；同时以智能化手段替代部分岗位工作，提高员工的工作效率，从而进一步提升企业管理半径和组织能效。
智慧物业任重道远 标准化、人才培养和服务品质仍需努力
以标准化引领智慧物业建设。现阶段物业管理行业的智慧化建设缺乏统一的定义和行业标准，智慧物业标准化体系还有待建立。以标准化引领智慧物业建设，才能避免目前行业智慧物业建设中存在的重复建设和信息孤岛等问题。
重视复合型人才培养。智慧物业的建设和运营离不开大量人才的支撑，特别是既深入了解物业行业、又充分掌握新科技新技术的复合型人才。在智慧物业人才培养方面，物业通过吸纳其它行业的优秀科技人才，让科技与物业深度融合，打造自己的智慧物业团队——“O+”事业部，以核心科技人才驱动智慧物业建设。未来在智慧物业建设这条赛道上，人才必将成为各企业竞争的关键之一，如果不重视和加强对复合型人才培养的投入, 就将面临着被淘汰的危险。
服务品质仍是智慧物业的核心。作为服务行业，“服务品质”是物业行业的核心议题，因此智慧物业建设也应仅仅围绕“服务品质提升”这个中心原点，把科技更好的融入到物业服务的各个场景中，为客户提供更加高效、有温度、人性化的服务，才能助力整个行业焕发出更高的能效和更强的活力。
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